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淘宝店怎么关闭

2020-05-22 18:09:09 互联网

  亲,若您是想注销账号,但因账户开过店铺导致不符合账户注销条件,请在进入账户注销流程后,通过点击下图中红框处的“查看帮助”进入店铺注销入口,根据页面提示对应处理。账户注销入口请点击此处。(个人店铺和企业店铺都适用下述规则)
 
  若您暂不符合店铺注销的条件,且只是暂时不想经营您的店铺,您可以将店铺里"出售中的宝贝"全部下架(商品下架操作:【卖家中心】-【宝贝管理】-【出售中的宝贝】 全选后点击“下架”或“删除”),店铺内没有在售宝贝达到5周后,您的店铺会被释放,但账号的开店记录依然保持。店铺释放后若想重新开店的话,点击激活店铺即可。
 
  温馨提醒:
 
  1、现在淘宝店铺的注销仅支持需要注销账号但因开过店铺导致无法进行账号注销的场景【其他场景暂未开放,平台会不定期扩展,请耐心等待】
 
  该场景下的店铺注销具体需满足以下条件:
 
  1)店铺无历史经营行为:开店后从未发布过商品,或发布过商品但历史上无成交记录(包含交易成功、交易关闭)且商品已下架3个月以上;(补充:若在闲鱼有卖过东西,就属于历史有经营行为了,不满足注销店铺条件)
 
  2)消保资金已结清:店铺保证金已解冻、订单险已退出、账期保障(动态账期、账期保障)均已退出;
 
  3)注销申请人与开店申请人须为同一人:实人认证通过。
 
  2、注销店铺后,店铺的一系列信息将无法恢复,包括但不仅限于:
 
  1)店铺基础信息(包括店铺名、店铺标识、店铺装修等);
 
  2)店铺内的商品信息(包括已发布、下架、删除的商品信息等);
 
  3)店铺信用数据(包括信用等级、DSR评分、评价信息等);
 
  4)店铺交易数据(包括成交订单、售后维权信息等);
 
  5)店铺买家数据(包括订单中的买家会员名、收件人信息、收货地址等);
 
  6)其他店铺相关数据。
 
  3、店铺注销后的新开店限制及影响:
 
  1、本账户在店铺完成注销之日起永久无法重新开店;
 
  2、本账户同一认证主体的其他淘宝账号在店铺完成注销之日起6个月内无法重新开店。
 
  若本账户同一认证主体在开店限制期满后重新开店成功的,淘宝网将视原注销店铺的历史违规严重程度,依据淘宝相关规则,由新开设的店铺承继原注销店铺的部分违规扣分等。
 
  (本账户同一认证主体的其他淘宝账号是指:举个例子,账户A的认证人是“张三”,且“张三”关联认证了账户B,账户C;那账户B和账户C就是“本账户同一认证主体的其他淘宝账号”。“张三”在账户A店铺注销成功的6个月后,可以选择账户B或账户C的其中一个进行开店,但不能再用账户A开店。同时需满足一证一店的要求。)
 
  4、店铺注销成功后,您对您在店铺注销前所发布的相关商品及店铺信息、所产生的店铺交易等仍须依照相关法律法规、协议及规则履行相关义务并承担相应责任。
 
  5、依据电商法相关规定,经营者自行终止经营的须提前三十日在店铺首页显著持续公示,故您在确认注销后将有30天公示期,公示期结束后店铺自动注销,敬请知悉。

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