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淘宝自然搜索流量的主要影响因素有哪些?

    在我们运营店铺的时候,大家都可能会遇到一样的情况,就是某个关键词,或者某个链接,你去拿直通车流量没有问题,但是自然流量很难拿,当然,拿不到流量的原因非常多,我们今天从市场和标签的角度去分析,为什么拿不到流量。

    我们先来说一下关于标签,其实在现在卖货的电商平台,最终匹配的是货和人,所以说标签上,真正的维度不多的,主要是价格、年龄、性别和消费层级。

    比如有个同学是卖建材的,是没有人群的,他唯一的一个人群就是价格,可能还有一些消费年龄或者层级,如果是卖鞋子的,那会有一些人群,因为买1000元鞋子的人,跟买100元鞋子的人,一定不是一个人,所以这是有人群的。

    但是你说他人群的维度能够有多少多,会不会比抖音多?答案是不可能比抖音多的,电商基本上主要看的就是价格,因为100的跟1000的,足以把人分开,所以主要是价格,不要把标签迷信化。

    为什么自然搜索拿不到流量,但直通车却拿到流量呢?我们可以先做个分析,就是关键词+标签,去做市场容量的分析,我们用到直通车的流量解析,输入关键词,比如搜索T恤男,会给你一个人群报告,在淘宝什么样的人在搜索T恤男。

    比如说T恤男的人群,18-24岁占24%,25-29岁占17%,30-34岁占17%,35岁以上占9%,这些是年龄维度,但真正重要的是客单价维度,0-50占17%,10-100占34%,100-300占32%,300-500占10%,500以上占7%左右。

    我们来做个分析,如果你知道了在搜索T恤男的这些人里边会被分为这么几类,当你去做一个自然搜索的时候,如果有标签,一般取个交集,比如客单价是0-50的,市场容量大概是17%。

    也就是说,每天有10万人在搜索T恤男,只有17%的人,客单价在0-50的,我们再去叠加性别、年龄这些维度,叠加上去之后,反而一看你的市场容量是很低的,而且T恤男这种半标类产品,又是个低客单价,翻页率又很低,所以客户要的可能只是便宜。

    你去卖一件40块的 T恤衫,你跟几十万的T恤链接在竞争,而且这个市场只有整个T恤份额的17%,再叠加性别年龄,你确实是拿不到流量的,而且像这种产品又是一个半标,你拿不到高排名更没有流量了。

    反而在这种市场,300块以上的占了20%,而且300块以上的链接会比三四十块的链接少了很多,也就是说竞争对手变少了,但是市场容量并没有很少,也占了20%,而且关键是高客单价的产品很少有人会看排名,看销量。

    所以,如果你是一个高客单价产品的话,用户的翻页率还是挺高的,因为用户买的不是便宜,用户买的是品质,买的是款式,所以是能拿到一个不错的流量的。

    为什么像这种定位的产品,自然搜索很难拿?因为市场容量实在太低了,再加上大量的流量都被头部吸走了,所以说它的自然搜索很难,为什么直通车能够拿到流量?原因很简单,因为直通车是付钱的,直通车没有千人千面,或者说千人千面很微弱。

    所以直通车能够拿到流量,但自然搜索拿不到流量,很有可能是你选择的这个市场有问题,你可以打开直通车-流量解析,对自己的核心词去做一个人群画像的透视,看一下在你客单价里面,大概占整个市场容量有多少。

    第二问题是有收藏加购没有成交,我感觉是一个很好的款,加购很高,但是没有成交,是什么原因?先做下自检,首先,宝贝链接是不是主要以S单为主,因为一旦你的链接以S为主,这个宝贝会被打上S单的人群标签。

    我来解释下,你想一个产品真卖了5单,然后有50单是补单的,意味着淘宝认为这样子的人很喜欢你的产品,这样子的人除了给你BD的,还有就是给同行补单的,所以,同行BD时,他们的买手的搜索结果页会展现你的产品。

    于是这些来货比的人,比到你这儿来了,所以说他们来你这收藏加购,加购完之后他们当然不会买,因为是补单的,他跑到要BD的链接里去买了,这个是BD量很大的情况下会有的问题。

    那怎么解决呢?还是要纠正人群标签,比如做家纺的同学,家纺是BD重灾区,S单如果比较多,还是要用直通车去修正标签,而且用直通车修正标签的时候,绝对不能用智能标签,因为一用智能,又把S单人群放大了,要用就用自定义人群标签。

    这种做法,如果是高客单特别合适,低客单的话,也要想办法去修正这样子一个人群标签,避免你引来了一帮帮同行补单的人跑到你店里来,你这个店里永远会来更多帮同行补单的人。

    再加上你也补了一堆,永远死循环,所以这也是为什么我们有同学有这样子的情况,链接一补就没转化,结果BD一停转化就好了,也是人群标签的问题,如果你去操作,一定要用直通车自定义人群修复人群标签。



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