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怎么进入阿里万象的人工客服

    淘宝商家想要运营好店铺,只靠自己的双手是不行的,还需要学会利用一些推广工具的。万象台也算是淘宝常用的推广工具了,商家在使用它管理店铺时有什么不了解的,也可以去咨询官方客服。那么淘宝万象人工客服在哪?如何帮助商家运营?

    淘宝万象人工客服在哪?

    寻找人工客服的办法有两种:

    方法一:商家各场景页,右侧就有我们的小象。

    方法二:服务中心—联系客服—咨询万象。

    万象台如何帮助商家运营?

    1、货品端的经营场景:在货品经营上,大部分商家会用到【测款快】、【上新快】、【货品加速】这几个主要场景,商家可以根据自己的场景需求,定向跟踪效果,持续优化。

    2、消费者端的经营场景:在消费者经营上,商家比较注重【拉新快】和【会员快】两项,用什么货品去拉新、怎么组合货品结构可以加快会员复购,万相台都有完整的逻辑指标,商家还可以根据数据回流,发现潜在消费者。

    活动经营场景:在618、双11等大促中,商家有大促前的预热,大促中的流量收割系列需求,万相台专门为大促活动打造了整合淘内搜索、淘内信息流推荐、购后推荐等跨渠道投放场景。【预热蓄水】、【爆发收割】两个场景,满足商家大促期间一站式投放的需求。

    淘宝万象台是以商家营销诉求为出发点,只要就是围绕着【消费者】运营场景、【货品】运营场景、【活动】场景、【内容】场景,整合阿里妈妈搜索、推荐等资源位,算法智能跨渠道分配预算,实现人群在不同渠道流转承接,从【提高广告效果】与【降低操作成本】两方面解决用户最本质的投放需求。

    如果想要使用万象台首先要申请开通,开在通之后才可以进入使用这个工具。万象台虽然有不错的效果,但也是非常费钱的,因为它是按展现收费的,大家要注意成本的控制。



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