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天猫我的天退款单怎么避免被查、被查了后怎么办?

2020-07-13 00:35:33 淘宝运营

  最近经常有人问什么时候抓虚假交易比较严重?
 
  以前说过大部分时间都和3个方面有关系,一个是平台收到外界压力;二个是行业健康度太差;三个是搜索或者平台治理部门考核需要KPI的时候。
 
  那么我们新店s单需要注意的几个方面有哪些:
 
  1、控制转化率,尤其大词
 
  对于一个老店,数据积累很多年,正常转化率多少都有的,超过就跟人发烧一样,一定是出问题了,所以这个时候我们就要重点关注一下了,小词反而存在波动概率所以尽量控制店铺转化率(针对老店)
 
  2、递增不要太猛,动不动7天螺旋,不抓你抓谁
 
  慢一点慢一点,如果非要做新品上线前的销量,换产品预先做部分销量和评价。
 
  现在很多商家一拖六,一拖50,一拖全店这种全部是自杀式s发,s也是要讲究技巧的,如果不重视,稍有不慎前功尽弃,据目前市场上大家经常用的s法无非是全店式,递增式,交叉式等等,操作麻烦,但是效果最好,每个工作室都有自己的运营模式,找到适合自己的最重要。
 
  3、以家具为例,大件产品20%-30%都比较安全
 
  超过50%比例就危险程度非常高了,再说这样的产品也真不值得推,好好去做优化和内功
 
  4、所有认为明显不正常的包括退款单,远程付款,手机拍下电脑付款都是明显异常。
 
  那么,接下来,如果被抓了怎么办?
 
  1、继续老链接还是新上链接。核心就一个,多久能重新起来。重新放出来也会重点监控,除非你后续可以不靠s起来,否则一般建议新链接。
 
  2、如果是s单,放弃申诉的想法。过不了的,能抓都有明确的证据。
 
  3、抓5单不是只认为你有5单。这5单是随机抽取系统认为有问题的5单。
 
  4、好好做好基础的内功。把主图点击率,收藏加购率,停留时间,询单转化率测到大部分超过竞品,市场慢慢就是你的。
 
  5,精细化选品稳步提升店铺的权重。这一步更注重于实操,因为每个店铺都是不一样的,面临的问题也是各不相同。
 
  那么如何稳定住自己店铺的权重呢?
 
  1,爆款维护
 
  数据筛选出店铺内有流量,转化高,而且整体评价较好的产品。
 
  咱们可以去和上家沟通一下,因为咱们有不错的销量也可以给他增加订单,看一下能否谈谈价格。
 
  同时去阿里巴巴等一些批发网站去找一下有没有同款产品,把这款产品从无货源转向一件代发,有效避免投诉违规问题。
 
  2,裂变
 
  店铺爆款产品进行裂变操作,这个是以前的玩法,现在也并不过时。
 
  上同行产品的时候,会发现有的产品咱们甚至卖的比同行要好很多,而有的产品却没什么效果。
 
  这其实是由咱们店铺的属性决定的。店铺的属性咱们不好控制,但是咱们可以通过裂变的方式去贴近店铺属性。
 
  裂变的玩法,大家应该都不陌生吧,如果不知道的话,后续老王可以再给大家讲一下。
 
  3,蓝海选品。
 
  蓝海选品是咱们天猫无货源用的最多的选品方式。也是目前选品方式中最能提升店铺流量权重的选品方式。咱们可以借用生意参谋依靠蓝海值公式来选款。
 
  商品需求量(在线搜索量)/在售商品数量=蓝海值。蓝海值越高的产品对于咱们来说越好。
 
  基本上只要做好以上这三点,店铺权重绝对会稳步提升,实现利润和流量的双突破。好了,今天的分享就到这里了。

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