一、天猫店铺开了3个月可以退店吗?
可以。
天猫店铺在开设三个月后是可以退店的。
具体步骤包括登录天猫账户,进入【商家中心】-【资金管理】-【退出天猫】,点击确认退出按钮后,商家需要签订退出协议并选择退出类型。
之后,店铺会进入为期30个自然日的“退出经营公示”环节,在此期间如果商家后悔或有人愿意购买店铺,可以终止退出。
公示结束后,天猫平台会自动确认退出申请并协助完成退出流程,同时关闭线上店铺。需要注意的是,一旦店铺退出,商家将无法操作发货或登录旺旺,且只要没有重大违法行为,一般可以在半年后重新开店。
二、天猫退店需要多久?
审核时间:提交退店申请后,天猫平台需要时间审核商家的资料和情况。
结算周期:费用结算可能需要一定的周期,特别是涉及到佣金和广告费等。
订单周期:所有订单需要完成交易并超过售后期,以避免后续纠纷。
售后服务期:商家需要确保所有售后服务承诺已兑现。
保证金退还时间:保证金的退还通常在退店流程结束后的一段时间内。
影响因素:退店所需时间可能受到商家具体情况、平台工作量等因素的影响。
官方指导:商家应遵循天猫官方提供的指导和建议,加快退店流程。
主动沟通:商家应主动与天猫客服沟通,了解退店进度和解决遇到的问题。