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淘宝店铺封了怎么办

2020-07-08 16:55:37 拼多多

  运营几年的淘宝店铺突然被永久封了,导致无法销售商品。这类的事有很多淘宝卖家遇到过,特别是很多中小卖家,碰到这类问题就不知所措了,到底什么情况下会被永久封店,能不能恢复呢?下面跟着小编一起来了解吧。
 
  一、永久封店可以恢复吗?
 
  永久封店没有办法恢复,淘宝会把你所有的店铺数据删除,客服除了能回答你的问题,没有任何的操作权限,打多少次也是没用的。就是淘宝的管理人员给办,也没有办法恢复,不要再这上面想主意了,还是抓紧时间用朋友或者亲戚的身份证重新注册。也有一个唯一的办法,你拿证据证明你的账号是被别人盗走在你不知情的情况下发布违规商品,然后拿着证据亲自到淘宝申诉,如果成功还可以继续开,但是原来的商品数据信誉可能就没有了。
 
  二、为什么会被永久封店?
 
  1、信誉炒作
 
  a.不能用同个机器(就是同个IP地址)买卖商品,甚至是同个单位的局域网,
 
  b.不能在修改价格时,价格差价太大,例如100元的商品,改成1元,会认为成交价就是1元,会被理解为扰乱市场,有炒作信用的嫌疑,会把得到的相关好评删除。
 
  2、支付宝使用率不足50
 
  a.使用支付宝交易要达到80以上,如果是见面交易或其他方式,因为没有发货凭证(就是发货单据记录),淘宝后台记录会认为是信用炒作,还有一点很重要就是交易额跟交易笔数不能不成正比,就是说例如卖数码相机的店成交额应该都是几千元,记录中不能老是几十元,就会被系统认为就是支付宝交易率不足50。
 
  3、虚假代理问题变相重复铺货
 
  甲会员有货源,下面设置了乙做代理,乙将甲的产品上架,如果有买家丙向乙购买宝贝,由甲直接发货给丙,这种交易模式为假代理,此种行为定性为变相重复铺货,严重干扰网站正常交易。
 
  a.宝贝地址和发货地址应该是一致的,就是说如果是代理的,是代理商替发货的,要注意地址问题。
 
  b.要有实际商品的证明,如果无实际商品大量铺货就会认为有干扰网站正常交易的行为。
 
  c.不要代销。
 
  4、高仿的商品或假货
 
  a.类似于名牌商品,数码产品,或香水一类,需要拿出是正品的有力证据,以防会误判为高仿品或假货。
 
  5、关闭交易过多
 
  三、永久封店重开有什么解决办法?大家讲一下
 
  1、使用要重开的身份证号码重新注册一个新的淘宝账户,然后支付宝实名认证(重新注册新的账号)
 
  2、支付宝实名认证通过之后用手机下载阿里钱盾并登入新注册的淘宝账号。
 
  3、淘宝店铺永久封店重开要进入阿里钱盾之后先认证身份。
 
  4、上传手势身份证正面提交审核。
 
  5、审核通过之后打开下面链接10分钟内重开店铺;

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