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淘宝卖家店铺违规记录怎么消除

2020-08-17 14:21:30 手机淘宝

  开淘宝店,难免会遇到违规,如果遇上了违规,该怎么消除?也是很多人想知道的,所以,接下来,我们就来讲讲如果遇到了淘宝违规,做为商家该怎么办?这类问题在新手里最凸显,所以,大家需要多学习。
 
  有哪些消除方式?
 
  淘宝违规分为普通和严重违规两种。普通,年底就能清零。严重,大于或者等于48分的永久封铺,小于48分大于24分的,年底减一点,小于24分的年底清零。每年的31号只会清除扣分并不会清除违规记录。
 
  普通行为包括滥发信息、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册等。
 
  会员违反上述行为即a类节点处罚,每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品的节点处罚。若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分,则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚。
 
  这里还有点需要说明,如果觉得没有违规,但是又被系统判罚,你可以去体检中心里面找到申诉的入口,然后提供证据,如果成功申诉就会被消除了,建议有一线希望都去试试看。
 
  有淘宝违规如何解决?
 
  1、先了解自己是因为什么原因违规了,违规的情况到底严重还是普通。
 
  2、如果店铺因为严重违规被封号了,基本是很难恢复了,这样的情况,还是建议大家去重新开店。
 
  3、就算是出现了违规的情况,可以在体检中心里面查询,账号还是可以登录的。这个体检中心在卖家中心里面。
 
  4、店铺的违规情况不同,处罚的结果也是不同的,商家们可以根据违规的程度来做处理,违规情况可以去进行申诉,当然申诉的成功几率不大。
 
  5、如果是恶意违规。违规的情况太严重,就不用去申诉了,因为根本没有任何的效果,这个时候只能接受处罚了。
 
  6、还有最后的方法,那就是不用去管太多,时间久了,不管是什么处罚都会过去的,这段时间内,规规矩矩的运营就行了,然后等到处罚都结束。
 
  大家如果遇到了淘宝违规处罚,先要去看什么类的处罚,到底严重与否,然后看是不是可以申诉,如果可以那就要提供充足的资料,如果不行,那再依据具体的问题来找对应的解决措施,解决的办法有很多并非一个。

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