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淘宝商家店铺流量不精准怎么办

    做高客单价的同学会有一个感触,为什么大部分的流量来源都是0-50消费层级,而且就算你用直通车去拉,你进店的访客还是0-50消费层级,不管怎么去打标,都很难让你的自然访客和自然搜索拿到比较高端的流量,应该怎么去破?

    淘宝的客户大部分都是在0-50消费层级里边,因为整个中国的平均工资是3000块,所以80%的人就是在0-50档位里边,所以说,不管你今天上一个高客单价的东西,还是低客单东西,来这个标签的流量其实不奇怪,因为大盘就是这样子。

    如果是一个新店的新链接,很难拿到高消费层级的流量,因为高质量这部分流量都在第七层级的卖家手里,原因也很简单,第七层级的卖家,淘宝给他高质量的客户能够创造更多的GMV。

    所以这一部分的高质量的高消费力的客户在自然搜索,你是很难拿到这一部分流量的,除非你是直接直通车定向,所以中小卖家大部分只有靠付费流量才能够拿到高质量的,或者说消费能力较高的这些客户。

    我们再说第二个问题,就是直通车如何去拿高质量的流量,直通车定向这个标签,可以去观察每天有多少流量来自这个标签,因为你开直通车的时候做了人群溢价,但是你只有开了高消费层级的标签,才会来流量。

    如果你是关键词低出价,高消费用户高溢价,你在自己的精选人群里面是可以看到的,这里面有几个注意的点,你一定要去降低智能拉新人群的溢价,如果高消费层级的流量你很难拿到,你要去检查智能拉新人群,而很多同学其实在智能拉新人群上有很多坑,你要去思考为什么智能拉新人群数据这么好。

    那么智能拉新人群到底是怎么一回事?官方定义:系统根据店铺消费者特征及所属类目的用户行为数据,智能挖掘潜在对您店铺有兴趣的访客,并帮助您拓展店铺的潜力用户,您可以直接启用修改后的溢价。

    智能拉新人群其实能够帮你去触达本来就是在你店铺里边有质量的客户,甚至在智能拉新里,你圈到的这部分人群,可能还是很多重定向的客户,所以,智能拉新人群会抢你那些高质量的流量。

    比如你开了一个智能拉新人群,你的溢价可能是50%,你又开了一个300-500消费层级的用户,溢价也是50%,你有可能会发现,你的高消费标签拿不到流量,原因很有可能就是被你智能拉新人群给抢走了。

    这时该怎么优化?首先,不要把智能拉新人群的溢价开得太高,然后智能拉新人群里有三个目标,分别对应了三个流量池,有促进点击,促进收藏加购,和促进成交,流量池:促进点击>收藏加购>促进成交,流量的质量:促进成交>收藏加购>促进点击。

    我们重点讲促进成交,如果你在智能拉新里面去开促进成交,那么你的定向基本上是对店铺已经有认知的客户,即使不开这部分人群,这些人也大概率能通过自然搜索来转化,如果你开了人群溢价,可能反而会抢你的搜索流量。

    直通车拿走流量之后,你光有一个看上去挺好的ROI,但是你拿不到搜索权重,他还抢你搜索流量,所以说一般在智能定向里面,在智能人群溢价里,不要去开促进成交,一般就开促进点击,或者促进收藏加购就可以了。

    而且你整体的智能定向一定要比你的自定义的溢价要设置的更低,不然的话,他会抢你别的流量,如果你的客单价比较低。

    至于店铺人群怎么去看,这个方法太多了,在生意参谋-访客,可以去看店铺访客人群跟成交人群是不是一类人,或者通过直通车的流量解析,也可以去看你店铺来了什么样的人群标签的人,跟你的成交人群去做对比,去判断我人群是否精准。



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