代办执照,开店跳对公,代.刷.1-3砖,开店红字处理,代开店铺,百度引流推广,店铺安全补单提高权重!QQ:157783566
当前位置:搜一客博客 > 淘宝 > 天猫商城 > 正文

天猫上的面膜质量怎么样?

2019-09-07 01:37:23 天猫商城

    我们都知道天猫是一个拥有众多消费者的购物平台,天猫商城为我们提供了品类全面的商品,同时天猫商城的口碑一直都不错,天猫是有很多官方品牌,尤其是最受欢迎的化妆品品牌最多。那么,在天猫上买面膜会有假的吗?接下来搜一客小编就来给大家揭秘一下。
 
 


 
    购买化妆品之类的商品最好选择天猫旗舰店,认准正品,毕竟涂在脸上的面膜需要注意安全性,最好买带有运费险的,不合适可以直接退回去的,这样一方面是对自己负责,另一方面也是购物有保障。
 
    买到假货怎么办?在收货时,可以对货品进行验货,如果能确定为假货,可以拒收。如果是在收货后发现是假货,首先需要通过网络或电话联系商家,与商家进行协商和沟通,提出自己的合理诉求,争取能够换货、退货或补偿。如果商家同意购买者的诉求,则按双方达成的意见进行后续处理。
 
    如果商家提出的解决方案达不到自己的诉求要求,可以联系购物平台官方客服介入协调解决。如果网购平台客服介入协调仍然无法解决自己的诉求,还有就是可以向消费者协会、工商部门进行投诉,举报。最好在维权的时候,记得保护自己隐私等安全。
 
    在以上解决过程中,注意保留相关证据。如对所购商品实物进行拍照,对商家店铺上网购商品的介绍信息进行及时截图存档,并保存好与商家的沟通交流记录,聊天记录或通话录音等。
 
    出售假货如何赔偿?买家要先向天猫客服申请投诉并且举报售假店铺,等待平台介入之后如果还是没有赔偿结果的话,可以直接向当地消协部门发起投诉进行维权。买到假货的消费者可以在天猫后台发起“收到假货”的退款或者是直接发起售后维权,要提供假货凭证给客服人员,如果想要申请“假一赔十”的话,在买家收到退款之后还会申请赔款。
 
    买家可以向相关的第三方检测平台提交假货鉴定申请,并且会收到检测报告,这些需要在收货30日之内完成,在收到检测报告之后,如果卖家没有异议的话,双方可以就赔偿一事协商解决。如果有异议的话,需要向客服人员递交申请,等到判定,在这个期间买家也要保存好检测费用的发票,一旦判定是卖家责任的话,检测费用也是需要卖家报销的。天猫对于卖假货的商家处罚都比较严重,所以假货并不是很多。如果真买到假货,可以直接申请退款退货就行,如果是比较贵重的物品或者商家态度很差,直接可以投诉商家。

免责声明:
本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。
如有侵犯您的版权/违法违规的内容,一经查实,本站将立刻删除。

转载时请保留本声明及附带文章链接: https://www.soyike.com/tianmiaoshangcheng/13041.html