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支付宝冻结登录不了怎么注销账户

    支付宝是我们生活中经常使用的移动支付软件,也确实给生活带来了很多便利。有些用户在早期的时候注册了多个支付宝账号,等到想要注销的时候,却发现自己想不起密码或者手机号码丢失,导致无法登录账号了,那么支付宝登陆不上怎么注销?

    一、支付宝登陆不上怎么注销?

    正常情况下,注销支付宝账号必须要登录才行。如果登录不了账号,还是想注销账号的话,建议拨打支付宝平台的客服,问下他们有没有注销的方法。如果咨询的问题属于支付宝商家公司账户业务的,可联系商户客服进行咨询。

    二、注销流程介绍

    1、首先登录支付宝服务大厅,然后点击【自助服务】—【注销账户】。

    2、登录账户后系统会自动检测账户的安全服务环境,如果不符合条件会报错,常见的问题有数字证书用户未安装证书、支付宝账户未激活导致账号不能正常使用。

    3、系统检测账户符合安全的服务环境,就会进入协议页面。根据个人的情况,填写注销的信息,然后点击提交。

    4、信息提交以后,系统会自动检测账户是否符合注销的条件,如果不符合注销的条件,页面会反馈报错提示,用户要有针对性的进行处理。

    5、如果符合注销的条件,会进入确认放弃权益页面(包括个人的信息、交易记录,快捷支付),点击【下一步】(如果有绑定淘宝且满足注销/解绑条件,会告知淘宝账户会与支付宝一起注销/解绑,具体以页面提示为准)。

    支付宝注销之前一定要考虑清楚,因为一旦注销以后,账号的所有数据就被清空了,就再也不可以恢复了,所有一定要谨慎处理。



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