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淘宝店铺如何注销关闭

一、操作入口

淘宝店铺注销/关闭【点此进入

二、需满足条件

1、关店前需确保所有商品已下架;
2、最近一笔订单完结>=90天;
3、不存在保证金冻结/需补齐的情况;
4、结清阿里妈妈、淘客等相关推广费用;
5、无进行中的监管账户、查封账户处罚或特定违规处罚记录;
具体条件及校验结果以注销流程中页面说明展示为准。

三、注销/关闭店铺流程

共六步:1、选择关店方式;2、身份验证;3、校验关店条件;4、签署协议;5、进入30天公示期;6、完成店铺注销。

第一步:【点此进入】,需选择关店方式【短期关店】或【注销店铺】;
1、短期关店:保留经营数据,关闭店铺,未来还可以激活店铺继续经营。操作:进入出售中的宝贝】,全选点击下架删除”所有商品,保持连续5周无商品即可。
2、注销店铺:清空所有经营数据,永久关闭店铺,未来不可以再用此账号开店。

此时会首次校验是否满足店铺注销条件;

第二步:【身份验证】为确保店铺关闭申请人与开店认证人为同一人,请使用该店铺的认证账号登录手机淘宝扫码完成认证;

第三步:【校验关店条件】需所有条件满足之后再点击【下一步】;点此查看】无法注销的解决方案

第四步:【签署协议】需仔细阅读协议,认可该协议后,点击【同意协议】-【确定】;

第五步:【进入30天公示期(电商法要求不能提前)】,会提示公示期剩余时间(见下图说明),如想撤销关店,也可直接点下方【撤销关店】;

第六步:再次校验条件,满足之后注销成功。

温馨提醒: 店铺注销后保证金会实时自动提现,您可进入支付宝后台-冻结解冻明细查看。

如方案未解决您的问题点此进入,由人工客服小二帮您解决。




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