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淘宝店铺整体运营规划思路

  那么这个话题叫提前做,而不是追着做啊。
 
 
  那么在店铺的规划上出现了一些问题,然后今天做了一次调整,在前段时间可以说是在去年我们做了一款黄心的猕猴桃是一四川的一款水果,那么在当时我们利用了分享、做销量,那么当时选择了最安全的一种方法,然后没有做综合排序,那么做完之后就做了30单。
 
  基那么基础评价出来之后,我们就一边用淘宝客的资源去推,然后一边也有自然搜索的成交过来。那么因为这个老板没有太多的资金去投入,所以你在做单的时候都要考虑进去。在今年我们可以复工了之后可以正式发货了,一天的成交大概在一两千块钱。
 
  那么,其实这个利润是有的,我们也改过很多次的链接,那么做到前两天的时候,我们商家告诉告知我们没有货源了,没办法去发货,那么店铺里面只有这一个引流款,引流款商家一旦下架了之后,我们也就跟着下架了,下降了之后全店就是一个停业的状态,因为我没有过多的去参与,是他们自己去做,然后现在又要去选择一款产品的时候,他们给出的更多的建议是选择四川的橙子以橙类为主。
 
  然后我说如果你要追着去做,那么等你的投入给你的产品注入了很多的流量,即使你起来了,那么你也没有更多的时间空间让你去销售。那么当你真正的盈利的时候,可能还没有办法去盈利,还没有办法去茌平,你前期的这部分投入的时候,这款产品立马就下降了。所以你一旦这款产品跟不上你的这种思维,不去做改变的话,那么下一个季度的产品你也跟不上,相当于你是永远在做末端的这部分产品,那么末端的产品基本上它的在水果类目里面,很多的产品都是次品了,已经都不好了,相当于上家是在清库存的一个状态。
 
  所以会导致一个你根本是不存在老客户的,然后你也没有办法去维护老客户,因为你的差评和赔款率、赔付率太高了,那么成好不容易成交的一个消费者,他觉得你们家的果子是不好的,虽然你给他赔了几块钱,保住了一个消费者的利益,但是消费者在你这里无法得到第2次购买的一个信任和理由,所以我告诉他放掉一切现在已经做起来的爆款,那么如果下一个季度是甜瓜、白色的甜瓜,那么你就去了解这款产品在往年是什么时候报起的?会在什么时候开始衰退?
 
  那么今天我们看了数据,假设它是在4月4月份报起,我们去联系了产地的货源,他们说是4月20号才开始真正的成熟。4月20号成熟,也就是4月25号,大概第1批客户可以拿到守斋的头肠的水果,然后它的口感可以达到最佳。那么我看了了一下目前的水果市场,了解了一下,这款产品的有很多的商家是在4月8号去做预售,预售到4月8号承诺发货,那么这部分商家的心理就是前亏后赚,前亏后赚,深瓜蛋子拿下来之后就给客户去发过去,那么这个时候如果你要做预售,你肯定是希望把这个单量放大,那放大的同时你不可能一味的去人为的去干扰放单,那么你需要去换取你原有的老客户。
 
  那么当你唤起原有的老客户,假设你的老客户有1万60%的或者40%,跟你的年度是比较高的,维护的比较好,那么4000个人来购买你的甜瓜,那么你在4月8号承诺发货,你至少提前三天你就要摘,摘下来之后你要打包在箱子里面捂着,然后在路上在一路奔波在折腾个4天,然后到消费者手里面,第一,消费者给你的评价一定是你光是不好吃的,没有铁路,因为他没有到4月20号,然后没有办法去采摘的,那么迎来的差评是没有甜度。第二吃着还不如黄瓜,这是真实的评价。
 
  第3个就是你会失去原有信任,你的那部分老客户,看似这4000个客户给你好像一单能带来那么一两块钱的利润,但是你一波活动过去,这4000个客户就会随之而消失,至少会损失80%,至少会损失80%。
 
  那么水果类目它整个店铺的目标是靠复购去赚钱的,所以想要做复购就要解决信任问题,想要解决信任问题就要解决你的品质问题,想要解决品质问题,你就要维护好老客户的复购的前提,同时你要把自己的品质要做高,老客户永远不是怕你贵,而是怕花了贵的钱拿到了市价的品质。这个时候客户消费者心理就会产生一个心理不平衡,那么就会慢慢的剥削这种信任。所以粉丝在互联网时代,粉丝虽然是你的,拥有粉丝者得天下,但是粉丝同时也是一把双刃剑,他可以扶你起来,他也可以同时杀死你。
 
  所以做真正的好品质,站在产品的角度来讲,做真正的好品质,才能让你的店铺去持续不断的去增长,至于增长的幅度到底有多大,就看你的投入了。所以你在做你的产品之前,你要考虑你的产品的是否存在复购或者是复购周期有多长,是否能够做产品的横向扩展和纵向去扩展?
 
  你的产品特性是什么?你的产品的目标是什么?如果是靠高复购来盈利,一次成交的利润全部投入广告费,那么你这个时候就要做好品质,把团队的整个重心压在压在借力老客户的群,维护群联度上面,这将会是你店铺成功的最多最大的资源。你在每上架一款新品,横向去扩展品类的时候,上架了,你就可以低价的去或者优惠券5折、8折的给老客户去使用。那么老客户使用了之后,产品本身又好,然后客户黏度又高,又信任你品牌,信任你店铺,然后肯定它就是一个良性循环的发展。
 
  那么这个事情说起来简单,其实做起来它是一个缓慢的过程,那么你能否在缓慢的过程当中能坚持、能够积累,等待到后面的爆发?就看你自己对自己的店铺成功创业的这种信心、决心有多大?
 
  好,更多的去分析自己的产品,今天最后再给大家分享一句话,你应该把70%的时间放在竞争对手和市场分析上面去,多花精力,剩下20%去研究竞争对手,剩下1%来优化自己的产品,优化自己的产品的同时,一定要强调自己的执行力。做互联网,如果你赶不上运营节奏,你的执行力太差,那么未来你失败了,那么最遗憾的还是这个掌柜自己,而不是别人。所以我希望能把真实的这种声音能够传递出去,分享出去。


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